Altid 100% tilfredshedsgaranti
Din tilfredshed er vores prioritet
Fri fragt på ordrer over 499 kr*
Til døren eller valgfri butik indenfor 1-2 hverdage
WeightWorld Kundeklub
Opspar point & nyd eksklusive rabatter
Levering og indpakning
Hos WeightWorld tilbyder vi flere leveringsmuligheder, så du kan vælge den mulighed der passer dig bedst, og sikre at du får en god oplevelse. Her finder du informationer om leveringsprocessen og om hvad du skal gøre, hvis din levering ikke er kommet indenfor den angivne leveringstid.
Vi har et tæt samarbejde med førende fragtselskaber, så vi kan levere din pakke, som det passer dig bedst. Fragtfirmaerne, som vi benytter, er udvalgt som samarbejdspartnere, da de er globalt anerkendte. Vi kan derfor være sikre på, at din bestilling når frem til dig hurtigt og sikkert.
Bemærk: Alle pakker til Danmark sendes fra vores lager i Køge. Ordre fra Færøerne, Grønland og Norge sendes fra vores lager i England, og derfor kan der forekomme toldgebyrer på forsendelsen. Vi anbefaler, at du tager kontakt til de lokale toldmyndigheder for at høre nærmere om beløbsgrænser for import af produkter, da det i visse tilfælde kan være muligt ikke at skulle betale toldgebyr.
Al vejledning og information returnering, ombytning af varer og tilkendegivelser om beskadigede varer findes under Returnering.
PAKKE TIL UDLEVERINGSSTED
GRATIS for bestillinger over 499kr.
Levering til valgfrit udleveringssted. Tager mellem 1 - 2 hverdage med Bring, når du bestiller inden kl. 12:00.
Fragten afhænger af ordrens værdi:
- 499kr og over - GRATIS
- Op til 498kr - 39kr
LEVERING LIGE TIL DØREN
GRATIS for bestillinger over 499kr.
Dør til dør-levering. Tager mellem 1 - 2 hverdage med DAO, når du bestiller inden kl. 12:00.
Fragten afhænger af ordrens værdi:
- 499kr og over: GRATIS
- Op til 498kr: 49kr
EKSPRES HJEMME LEVERING
139kr uafhængigt af ordrens værdi. Kræver underskrift.
Dør til dør-levering. Tager mellem 1 - 2 hverdage med DHL, når du bestiller inden kl. 12:00.
Internationale leveringer
Vælg dit leveringsland
| Leveringsservice | Pris | Tid | Tracking-nummer | Underskrift påkrævet |
|---|---|---|---|---|
 Post Danmark - 3-5 hverdage (med
sporing og
underskrift)
|
99 kr | Post Danmark - 3-5 hverdage (med sporing og underskrift) | ||
 UPS Ekspres - 1 hverdag
|
199 kr | UPS Ekspres - 1 hverdag |
Hvornår modtager jeg min ordre?
Afhængigt af din valgte leveringsmetode kan du forvente forskellige leveringstider.
GLS
Levering til GLS-pakkeshop koster 59 kr. og tager som regel 4-6 arbejdsdage. Denne
leveringsmetode er gratis ved ordrer over 499 kr.
Hjemmelevering
Levering direkte til døren koster 69 kr., og tager 2-5 arbejdsdage. Hvis du ikke er hjemme til at tage imod pakken, kan du afhente den ved din lokale postbutik eller pakkeshop. Denne leveringsmetode er gratis ved ordrer over 699 kr.
UPS
Ønsker du hurtig levering, kan du vælge at få din pakke leveret med UPS. Dette koster
139 kr.
(uanset hvor meget du bestiller) og der er garanteret levering næste arbejdsdag på alle ordrer
placeret inden
kl. 13.00 på en hverdag. Der kræves underskrift ved levering. Er du ikke hjemme på
leveringstidspunktet, vil
UPS forsøge at levere yderligere 2 gange før pakken bliver returneret til os. Efter første
leveringsforsøg vil
de efterlade et kort med kontaktdetaljer, så du kan kontakte dem og aftale en alternativ
leveringsdato eller
–adresse. Vi kan desværre ikke stå til ansvar for eventuelle flyforsinkelser med UPS.
Hvordan vil min pakke se ud?
Vi vægter dit privatliv og sikkerhed meget højt. Derfor bliver alle ordrer sendt i neutral indpakning både med DPD, GLS og UPS. Man vil ikke kunne se hvad pakken indeholder eller hvor du har bestilt fra. Afsendernavn vil stå som Comfort Click Ltd., som er vores moderselskab. Dette er også navnet der vil fremstå på dit kontoudtog.
Hvad hvis jeg ikke er hjemme, når pakken bliver leveret?
Vi ved godt at du ikke kan sidde derhjemme og vente i flere dage på at din pakke kommer frem. For at undgå at du venter forgæves, bliver alle pakker udstyret med et sporingsnummer, så du altid kan spore den og se hvor den befinder sig og dermed få en idé om hvornår den bliver leveret. Hvis du ved at du ikke vil være hjemme på din privatadresse når posten kommer, kan du vælge at få leveret til din arbejdsadresse eller en anden alternativ adresse i stedet.
Hvis det skulle ske at du ikke er på den angivne leveringsadresse, vil fragtfirmaet efterlade en seddel hvor de informerer at de har forsøgt at levere. Har du valgt hjemmelevering, kan du medbringe denne seddel til dit lokale posthus og få udleveret pakken. Har du valgt levering med UPS, kan du kontakte dem for at arrangere en leveringsdag der passer dig bedre eller afhente på deres nærmeste kontor.
Skal jeg underskrive for levering?
Har du valgt hjemmelevering skal der ikke underskrives ved levering. Får du derimod leveret med UPS, skal der være én til stede på adressen til at underskrive for leveringen. Det behøver ikke at være dig selv der underskriver, så længe du sørger for at der er en til stede, som kan give pakken videre til dig.
